Plus qu'un fournisseur, nous sommes votre partenaire de confiance

Chez Sheeon, nous ne nous contentons pas de fournir des produits de pâte à papier de qualité supérieure. Nous fournissons des services complets, de bout en bout, qui soutiennent votre entreprise à chaque étape, de la consultation initiale à la livraison globale. Notre engagement est simple : votre succès est notre succès.

Notre engagement est simple : votre succès est notre succès.

Depuis plus de 20 ans, Sheeon est un partenaire de confiance pour les entreprises de plus de 30 pays, fournissant non seulement des produits de pâte à papier de haute qualité, mais aussi l'expertise, la flexibilité et le soutien nécessaires pour réussir sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui.
Que vous ayez besoin de solutions personnalisées en matière de pâte à papier, de conseils techniques ou d'une logistique mondiale fiable, notre équipe expérimentée est là pour vous aider. Nous comprenons que chaque entreprise est unique et nous adaptons nos services à vos besoins spécifiques, garantissant ainsi une collaboration sans faille et des résultats exceptionnels.

Une assistance commerciale dédiée pour la réussite de votre entreprise

Notre équipe de vente expérimentée s'engage à comprendre vos besoins et à vous fournir des solutions personnalisées qui feront progresser votre entreprise.

  • Consultation personnalisée

    )Notre équipe de vente prend le temps de comprendre votre entreprise, votre secteur d'activité et vos besoins spécifiques. Que vous recherchiez de la pâte alimentaire pour l'emballage, des matériaux écologiques pour la vaisselle ou des solutions rentables pour les applications industrielles, nous vous fournissons des conseils d'experts pour vous aider à prendre des décisions éclairées.

  • Recommandations sur les produits

    Avec 5 lignes de produits distinctes (pâte de bagasse, pâte de bambou, pâte de paille de blé, papier de pierre, papier bible), nous vous aidons à sélectionner les matériaux adaptés à votre application. Notre équipe fournit des comparaisons détaillées des produits, des spécifications techniques et des exemples d'application pour vous assurer de choisir la meilleure solution.

  • Service d'échantillonnage gratuit

    Nous proposons des échantillons gratuits afin que vous puissiez tester nos produits avant de passer une commande en gros. Cela vous permet d'évaluer la qualité, les performances et la compatibilité avec vos processus de production, pour votre plus grande satisfaction.

  • Tarification et modalités de paiement flexibles

    Nous comprenons que chaque entreprise a des contraintes budgétaires qui lui sont propres. C'est pourquoi nous proposons des modèles de tarification flexibles et des modalités de paiement adaptées à vos besoins, notamment des remises sur volume, des contrats à long terme et des calendriers de paiement personnalisés.

  • Assistance à la clientèle 24/7

    Nos équipes de vente et de service à la clientèle sont disponibles 24 heures sur 24 pour répondre à vos questions, vous fournir des mises à jour et résoudre tout problème. Que vous soyez en Europe, en Asie ou en Amérique, nous sommes là pour vous aider dans votre fuseau horaire.

  • Partenariat à long terme

    Nous ne nous contentons pas de vendre des produits, nous établissons des relations durables. Nombre de nos clients travaillent avec nous depuis plus de 10 ans, et nous nous engageons à soutenir votre entreprise dans sa croissance et son évolution.

Un service après-vente complet pour la tranquillité d'esprit

Notre engagement pour votre réussite ne s'arrête pas à la livraison. Nous assurons un soutien continu pour garantir votre entière satisfaction

  • Assurance qualité et inspection

    Chaque lot de pâte à papier est soumis à un contrôle de qualité et à une inspection rigoureuse avant d'être expédié. Nous fournissons des rapports de qualité détaillés, y compris les résultats des tests de brillance, de résistance à la traction, de viscosité et d'autres paramètres clés, afin de garantir que nos produits répondent à vos spécifications et aux normes internationales.

  • Suivi et transparence des commandes

    De la production à la livraison, vous bénéficiez d'une visibilité totale sur l'état de votre commande. Nous vous informons en temps réel par courrier électronique, par téléphone ou par notre système de suivi en ligne, afin que vous sachiez toujours où se trouve votre envoi et quand il arrivera.

  • Résolution des problèmes et traitement des réclamations

    Dans le cas rare d'un problème de qualité ou de livraison, notre équipe après-vente agit rapidement pour résoudre le problème. Nous proposons des solutions flexibles, y compris le remplacement du produit, des remboursements ou des compensations, afin de minimiser les perturbations de vos activités.

  • Dépannage technique

    Si vous rencontrez des difficultés techniques lors de l'utilisation de nos produits de pâte, notre équipe d'assistance technique est là pour vous aider. Nous proposons un dépannage à distance, des visites sur site (si nécessaire) et des solutions pratiques pour optimiser vos processus de production.

  • Retour d'information et amélioration continue

    Nous apprécions votre retour d'information et l'utilisons pour améliorer en permanence nos produits et services. Notre équipe mène régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès des clients et des appels de suivi pour s'assurer que nous répondons à leurs attentes et identifions les domaines à améliorer.

  • Garanties

    Nous nous portons garants de la qualité de nos produits. Tous les envois de pulpe sont assortis d'une garantie de qualité, et nous offrons des garanties sur des lignes de produits spécifiques. Si vous n'êtes pas satisfait, nous nous engageons à vous donner satisfaction.

Des solutions sur mesure : Services de personnalisation OEM et ODM

  • Spécifications des produits
  • Options de blanchiment
  • Personnalisation de l'emballage
  • Marquage privé
  • Développement de la formulation
  • Luminosité

    Réglage des niveaux de luminosité (de 35% à 85%+) pour répondre aux besoins de votre application

  • Longueur de la fibre

    Longueur de fibre personnalisée pour des exigences spécifiques de résistance et de texture

  • Teneur en eau

    Contrôler les niveaux d'humidité pour un stockage et un traitement optimaux

  • Viscosité

    Viscosité adaptée aux différents procédés de fabrication

  • Valeur du pH

    Ajuster le pH pour assurer la compatibilité avec votre ligne de production

  • Pâte blanchie

    Grande luminosité pour les applications haut de gamme (emballages alimentaires, papier de soie)

  • Pâte non blanchie

    Option naturelle et écologique pour des produits rentables et durables

  • TCF Bleaching

    Blanchiment totalement exempt de chlore pour le choix le plus respectueux de l'environnement

  • Taille de la balle

    Balles standard (200-250 kg) ou dimensions personnalisées pour répondre à vos besoins logistiques

  • Matériau d'emballage

    Papier kraft, film PE ou matériaux d'emballage personnalisés

  • Étiquetage

    Étiquettes personnalisées avec le logo de votre marque, des informations sur le produit et des codes-barres

  • Palettisation

    Configurations de palettes personnalisées pour un stockage et un transport efficaces

  • Emballage sous marque de distributeur

    Nous pouvons conditionner nos produits sous votre marque, ce qui vous permet d'offrir à vos clients des solutions de pâte de qualité supérieure sans avoir à investir dans des installations de production.

  • Clients cibles

    Idéal pour les distributeurs, les commerçants et les marques qui cherchent à élargir leur portefeuille de produits.

  • Développement de formulations sur mesure

    Notre équipe R&D peut travailler avec vous pour développer des formulations de pâtes personnalisées qui répondent à vos exigences uniques en matière de performance, de coût ou de durabilité.

  • Collaboration technique

    Nous collaborons étroitement avec votre équipe technique afin d'assurer une intégration parfaite dans vos processus de production.

Notre processus OEM/ODM

  • Consultation et analyse des besoins

    Nous commençons par comprendre vos besoins, votre application et vos spécifications. Notre équipe effectue une analyse détaillée afin d'identifier la meilleure solution pour votre entreprise.

  • Développement et test d'échantillons

    Nous développons des échantillons personnalisés en fonction de vos exigences et nous les envoyons pour les tester et les évaluer. Nous itérons jusqu'à ce que vous soyez entièrement satisfait.

  • Production et contrôle de la qualité

    Une fois l'échantillon approuvé, nous passons à la production à grande échelle. Chaque lot fait l'objet d'un contrôle de qualité rigoureux afin de garantir la cohérence et la conformité avec vos spécifications.

  • Emballage et marque

    Nous emballons votre commande selon vos spécifications, y compris les étiquettes personnalisées, la marque et les matériaux d'emballage.

  • Livraison et assistance après-vente

    Nous assurons la logistique mondiale et garantissons une livraison dans les délais. Notre équipe après-vente reste disponible pour une assistance continue et pour les commandes futures.

Services d'assistance technique et de conseil d'experts

Notre équipe technique expérimentée est là pour vous aider à optimiser vos processus de production, à résoudre les problèmes techniques et à obtenir les meilleurs résultats avec nos produits de pâte à papier.

  • Consultation technique

    Nos experts techniques fournissent des conseils professionnels sur la sélection des produits et l'adaptation des applications, l'optimisation des processus et l'amélioration de l'efficacité, le contrôle de la qualité et les essais, la conformité aux normes CE et SGS.

  • Optimisation des processus

    Nous vous aidons à optimiser votre production afin de réduire les déchets, d'améliorer l'efficacité et de diminuer les coûts : en adaptant les spécifications de la pâte à papier à votre équipement et à vos processus, en recommandant les meilleures pratiques pour la manipulation, le stockage et le traitement de la pâte à papier, en identifiant les moyens de réduire l'utilisation de l'eau, de l'énergie et des produits chimiques.

  • Soutien au contrôle de la qualité

    Nous fournissons des conseils sur le contrôle de la qualité et les essais afin de garantir une qualité constante des produits : formation de votre équipe aux procédures d'essai de la pâte à papier, fourniture de listes de contrôle de la qualité et de bonnes pratiques, aide au dépannage et à l'analyse des causes profondes.

  • Assistance à la conformité et à la certification

    Nous vous aidons à vous y retrouver dans les exigences réglementaires complexes et à garantir la conformité aux normes internationales : nous fournissons la documentation pour les certifications CE, SGS et autres, nous vous aidons dans les processus d'enregistrement et d'approbation des produits, nous vous conseillons sur les réglementations environnementales et les rapports sur le développement durable, nous vous aidons dans la mise en place d'un système de gestion des risques.

  • Collaboration en matière de R&D

    Pour les clients ayant des besoins techniques avancés, nous proposons des services de R&D collaboratifs : développement conjoint de formulations de pâte à papier personnalisées, test et validation de nouvelles applications, production pilote et soutien à la mise à l'échelle.

Formulaire de demande de renseignements

    Bouton de soumission avec confirmation : “Merci ! Notre équipe vous contactera sous peu”.